Qué es un robot de software

Hace unos días hablábamos sobre cómo influye la digitalización en las PYMES, destacando que una de las cosas que puede hacer una empresa para empezar en el mundo tecnológico es automatizar sus procesos internos.

Desde sus inicios, la sociedad ha buscado siempre nuevas formas de organización en el trabajo que potencien su rendimiento pero, a su vez, ahorren tiempo y costos. Hemos pasado por el Taylorismo, Fordismo, Toyotismo… y a estas alturas del siglo XXI, y con las amplias posibilidades que nos brindan las nuevas tecnologías, esto no puede hacer más que mejorar, esta vez con el “Softwareismo”.

Hoy, queremos decirte que en el mercado laboral las tecnologías de automatización representan el factor de mayor cambio debido a los avances en inteligencia artificial. Para ello, vamos a hablarte de la RPA…

¿Qué es la RPA o Automatización de procesos mediante robots de software?

Es el uso de un software que crea un robot que trabaja con una o varias aplicaciones mecánicas de la misma manera que lo puede hacer una persona. Al ser capaz de gestionar por sí solo estos procesos se reduce el control humano en la realización de tareas repetitivas (más información en la Robotic Process Automation Conference 2017 de Expert System).

Hay que tener en cuenta que no se busca sustituir personas por máquinas, sino crear una relación más productiva entre ellas. El fin es aportar nuevo valor para las compañías y, por ende, para la sociedad en general, buscando ofrecer mejores productos o servicios una vez se ha hecho un análisis de los procesos internos.

Qué actividades realiza el robot de software

  • Captura información de diversas fuentes.
  • Abre correos y ficheros adjuntos.
  • Autentifica y selecciona datos de webs o aplicaciones.
  • Mueve ficheros y carpetas.
  • Formatea datos en informes y cuadros de mando.
  • Extrae datos estructurados de documentos.
  • Combina datos de múltiples fuentes.
  • Lee y cumplimenta formularios y bases de datos.

Qué beneficios aporta el software

  • Crea respuestas dinámicas ante cambios en el volumen de la demanda.
  • Conocimiento analítico de los datos recogidos.
  • Reduce del coste laboral pues los robots se diseñan para trabajar autónomamente.
  • Elimina el riesgo de entendimiento del proceso.
  • Sigue sin error de los procesos, mejora de la calidad.
  • Cumple las normativas.
  • Alarga la funcionalidad y el valor de las aplicaciones actuales.
  • Responde a los deseos de mejora continua e innovación.

 

Por lo tanto, la automatización de procesos va más allá de ser únicamente una tecnología que busca reducir costes y fallos. Es una nueva manera de trabajar a través del coworking  robot/humano y con la que una empresa o sociedad va a incrementar su productividad y eficiencia. Está para que los trabajadores se puedan centrar en aportar valor añadido a la compañía en vez de invertir tiempo y esfuerzo en tareas repetitivas que desgastan y no aportan dicho valor.

Hoy en día, el modelo de organización y producción de las empresas tiene que integrar automatización inteligente, y para ello es necesaria la automatización de procesos mediante robots de software liderado por un planteamiento estratégico.

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